ما الخدمات التي تقدمها بوابة متين للعملاء؟
يمكن للعملاء الاطلاع على عقودهم وجداول الدفعات ونسبة إنجاز الوحدة، وتحميل المستندات، وإرسال طلبات الصيانة ومتابعة حالتها.
بوابة العملاء
بوابة متين للعملاء
منصة رقمية متكاملة للمشتري العقاري
ما الذي يحصل عليه المشتري؟
عرض كامل للعقد
توقيع إلكتروني عبر نفاذ
متابعة جدول الدفعات
إشعارات فورية عند الاستحقاق
عرض نسبة إنجاز الوحدة
تحميل جميع المستندات
رفع تذاكر الصيانة
تتبع حالة الطلبات
ماذا يحصل المطور؟
تقليل الاتصالات اليدوية
شفافية كاملة مع العملاء
تقليل مخاطر التحصيل
امتثال تنظيمي
تجربة رقمية احترافية
تقليل ضغط خدمة العملاء
التكامل مع Mateen Real Estate
ربط مباشر بالعقود
ربط بجداول الدفعات
تحديث تلقائي للحالات
متوافق مع وافي
قابل للربط مع CMMS
القيمة الحقيقية
تحويل تجربة المشتري من معاملات ورقية إلى تجربة رقمية متكاملة من التوقيع حتى التسليم.
الأسئلة الشائعة
كيف تساعد البوابة المطورين العقاريين؟
توفر للعملاء تجربة رقمية شفافة، وتساعد المطورين على تقليل الاتصالات اليدوية ومخاطر التحصيل والضغط على خدمة العملاء.
هل تتكامل البوابة مع نظام متين العقاري؟
نعم، ترتبط مباشرة بالعقود وجداول الدفعات، وتحدّث حالات الطلبات تلقائياً، ويمكن ربطها بنظام إدارة الصيانة CMMS.